Çözüm Masası İkonu

Forum, Soru ve ÅŸikayetleriniz

İsim Tarih Soru Cevap Yorumlar
RAŞİT Ä***** Tarih : 16 Temmuz 2025 Soru : Kredi Limitim hala çözümlenmedi.Ne zaman dönüş yaparsınız? Cevap :
Zeynep:

. İnceleme iÅŸleminiz yoÄŸunluÄŸa baÄŸlı olarak deÄŸiÅŸiklik gösterebilmektedir maksimum 8 ile 10 iÅŸ gününü bulabilmektedir. Tarafınız SMS yolu ile bilgilendirilir. TeÅŸekkür ederiz.

KASIM BÄ***** Tarih : 16 Temmuz 2025 Soru : Vip müşteri olmak icin 5 yildız verdim yorum yazdım whatsap hattına attm sadece video belge iÅŸlemi yapabiliyoruz dediler2025-07-16 13:12

Belge Yüklendi

2025-07-16 13:15

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

Merhaba tebrikler premium üyeliÄŸiniz baÅŸlatılmıştır. 30 gün boyunca geçerli olacaktır. TeÅŸekkür ederiz.

Teşekkür ederim ilginize
MALİK EJ***** Tarih : 16 Temmuz 2025 Soru : İstenilen tüm belgeleri yükledim inceleme işlemini hızlandırabilir miyiz Cevap :
Elif:

Merhaba efendim yüklemiÅŸ olduÄŸunuz belgelerin incelenmekte olduÄŸunu görüntülemekteyim efendim. İnceleme iÅŸleminiz yoÄŸunluÄŸa baÄŸlı olarak minimum 3 iÅŸ gününü bulabilmektedir. TeÅŸekkür ederiz.

ALİ YÜC***** Tarih : 16 Temmuz 2025 Soru : 2-3 ve 13 Ağustos ödemelerini 15 Ağustos da yapacağım.Bu konuda bilgi vermek istiyorum.15 ağustos da maaş alıyorum Cevap :
Elif:

Merhabalar efendim 30 günü geçmeyen gecikmelerde gecikme faizi haricinde bir sıkıntı yaÅŸamazsınız efendim

HİDAYET ***** Tarih : 16 Temmuz 2025 Soru : 16.07.2025 TARİHİNDE HAZİRAN DÖNEMİNE AİT OLAN 1901 TL BORCUMUN ÖDEMESİNİ YAPTIM. ANCAK; ÖDEME ESNASINDA AÇIKLAMA KISMINA T.C. NUMARASI YAZMAYI UNUTTUM. DEKONTU WHATSAPP ÜZERİNDEN İLETTTİM. İYİ ÇALIŞMALAR Cevap :
Zeynep:

Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düÅŸmektedir. DüÅŸmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. TeÅŸekkür ederiz.

İBRAHİM***** Tarih : 16 Temmuz 2025 Soru : Merhaba kolay gelsin. 4-5 ay sürede bir gelen otomatik kredi limit arttırımı sürem dolmuş ve başvurumu yaptım kontrol edebilirseniz çok sevinirim İyi çalışmalar Cevap :
İbrahim Şahin:

Kimlik doğrulama işlemini yaptım. Teşekkür ederim

olumsuz yant veriolar direk bir yldır ıkı defa red verdiler
MUSTAFA K***** Tarih : 16 Temmuz 2025 Soru : 1-RI-2-183192 numaralı siparişim onaylanmıyor onaya uygun değil yazıyor. Ben geçen hafta aradım müsteri hizmetlerini iptal edin siparişimi dedim bana tamam not alıyoruz dendi. Siparişim hala işlemde duruyor. Hem onaylamıyorsunuz hen de işlemde duruyor müşteriyle dalga geçiyorsunuz sanki. Lütfen siparişimi onaylamıyorsanız iptal ediniz. İptal edilmesi için sesli onayda geçen hafta verdim. Bidaha arayamam 2 saat bağlanmıyor arayınca. Cevap :
Zeynep:

Merhaba ilgili ekibe tekrar iletildi iptali gün içeriisnde saÄŸlanmış olacaktır

FUAT TETÄ***** Tarih : 15 Temmuz 2025 Soru : İlk defa yaptım ve e devlet gönderdim rica etsem hızlandırabilirmisiniz limit ne kadar çıkacak Cevap :
Belkis:

ÖdediÄŸinize dair evrakınız varsa yükleyebilirsinz.

SABRİ BÄ***** Tarih : 15 Temmuz 2025 Soru : Avukattan dosyamın çekilmesi için 12100 Tl ödeme yapıldı . Hesabımda haciz olduÄŸu için Sercan Civelek hesabından atıldı 2025-07-15 17:01

Belge Yüklendi

2025-07-15 17:02

Belge Yüklendi

Cevap :
Belkis:

Dekontunuz muhasebe birimi tarafından kontrol edilecektir. TeÅŸekkür ederiz.

NECMİ YA***** Tarih : 15 Temmuz 2025 Soru : 7 Temmuz tarihli taksitimi şimdi Halk Bank hesabınıza gönderdim. Taksit düşülsün. Teşekkürler. Cevap :
Belkis:

merhaba IBAN numaramıza yaptığımız ödemeler 24 saat içerisinde muhasebe birimiz tarafından kontrol edilip hesabınıza entegre olmaktadır teÅŸekkür ederiz

MUHAMMED ***** Tarih : 15 Temmuz 2025 Soru : İki taksit ödememi de gerçekleştirdim. Tahmini olarak ne zaman işler sisteme2025-07-15 14:15

Belge Yüklendi

Cevap :
Belkis:

merhaba IBAN numaramıza yaptığımız ödemeler 24 saat içerisinde muhasebe birimiz tarafından kontrol edilip hesabınıza entegre olmaktadır teÅŸekkür ederiz

ABDULHAKÄ***** Tarih : 15 Temmuz 2025 Soru : Kolay gelsin taksitlerimi önümüzdeki aydan itibaren baÅŸlatabilirmisiniz, ÅŸuan çok sıkışıgım ödeme yapamayacağım. Cevap :
Zeynep:

firmamız 30 günü aÅŸmış ya da aÅŸacak gecikmelerde ödeme yapılması istenen tarih ne kadar yakın olursa olsun ödeme sözü alamamaktadır efendim. Åžüpheli alacak durumundan çıkabilmeniz için ödeme yapmanız gerekmektedir. TeÅŸekkür ederiz.

KEMAL ALB***** Tarih : 15 Temmuz 2025 Soru : Merhabalar iyi çalışmalar ödenmemiş taksitim var maaş alamadığımız için ödeme yapamıyorum bu ayın 25 ine kadar ödeme yapılacağını söylediler sizden ricam beni birazdaha idare edebilmeniz şimdiden teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim Cevap :
Belkis:

Merhaba, gecikmelerinizde 30 günü geçmediÄŸi sürece sorun yaÅŸamazsınız. 1 aylık gecikme faizinden etkilenmemek için Premium müÅŸteri olabilirsiniz. Premium müÅŸteri olmak için Google üzerinden bize yorum yapın, yorumunuzu bizimle paylaşın .TeÅŸekkür ederiz.

Süper siniz
MEHMET CA***** Tarih : 15 Temmuz 2025 Soru : İyi çalışmalar premium müşteri olmak için gereken adımları tamamladım. Yardımcı olmanızı talep ediyorum 2025-07-15 11:18

Belge Yüklendi

2025-07-15 11:18

Belge Yüklendi

2025-07-15 11:50

Belge Yüklendi

Cevap :
Belkis:

Yorumunuzu bizimle paylaÅŸabilir misiniz?

68000 liralık limit vermissiniz 3 gram altın alamıyoruz.
BİRSEN A***** Tarih : 15 Temmuz 2025 Soru : Bugün geciken taksit edeyecegim tam meblağı TL olarak yazar misiniz Cevap :
Belkis:

merhaba taksitleri alanından taksit öde butonuna tıklayarak IBAN bilgilerimizi görebilirsiniz. ödemek istediÄŸiniz taksiinizin altında yer alan TL karşılığında göster butonuyla ödemenizi TL karşılığını görüntüleyebilirsiniz belirtilen IBAN numaramız gönderebilirsiniz teÅŸekkür ederiz

FESİH A***** Tarih : 15 Temmuz 2025 Soru : Geciken taksit odemsi yapacam bir gün sonra Cevap :
Belkis:

Merhaba, gecikmelerinizde 30 günü geçmediÄŸi sürece sorun yaÅŸamazsınız. 1 aylık gecikme faizinden etkilenmemek için Premium müÅŸteri olabilirsiniz. Premium müÅŸteri olmak için Google üzerinden bize yorum yapın, yorumunuzu bizimle paylaşın .TeÅŸekkür ederiz

Vatandaşla için kolaylık olmuş tşklr
FUAT TETÄ***** Tarih : 15 Temmuz 2025 Soru : Beni arayabilirmisiniz acaba Cevap :
Zeynep:

Merhaba tarafınıza arama saÄŸlanmıştır teÅŸekkür ederiz.

MUHAMMET ***** Tarih : 15 Temmuz 2025 Soru : 43276987422 kimlik nolu Muhammet bahittin Anlağan taksit ödememi gerceklestirdim2025-07-15 10:34

Belge Yüklendi

Cevap :
Belkis:

merhaba IBAN numaramıza yaptığımız ödemeler 24 saat içerisinde muhasebe birimiz tarafından kontrol edilip hesabınıza entegre olmaktadır teÅŸekkür ederiz

MURAT ÇO***** Tarih : 15 Temmuz 2025 Soru : Geciken haziran taksidimi ve temmuz taksidimi toplam tutarını ödedim sıkıntı olmaz dimi Cevap :
Belkis:

merhaba IBAN numaramıza yaptığımız ödemeler 24 saat içerisinde muhasebe birimiz tarafından kontrol edilip hesabınıza entegre olmaktadır teÅŸekkür ederiz

MURAT ÇO***** Tarih : 15 Temmuz 2025 Soru : Geciken haziran ayı taksidimi ve temmuz taksidimi bu sabah ödedim bilgi vermek istedim Cevap :
Belkis:

merhaba IBAN numaramıza yaptığımız ödemeler 24 saat içerisinde muhasebe birimiz tarafından kontrol edilip hesabınıza entegre olmaktadır teÅŸekkür ederiz

SİNAN PA***** Tarih : 15 Temmuz 2025 Soru : Geciken taksitlerimi odemis bulunmaktayim Cevap :
Belkis:

merhaba IBAN numaramıza yaptığımız ödemeler 24 saat içerisinde muhasebe birimiz tarafından kontrol edilip hesabınıza entegre olmaktadır teÅŸekkür ederiz

MUSTAFA B***** Tarih : 15 Temmuz 2025 Soru : Merhaba 14 haziran 2025 ve 15 haziran 2025 tarihli taksit ödeme dekontlarim ektedir.2025-07-15 09:51

Belge Yüklendi

2025-07-15 09:51

Belge Yüklendi

Cevap :
Belkis:

merhaba IBAN numaramıza yaptığımız ödemeler 24 saat içerisinde muhasebe birimiz tarafından kontrol edilip hesabınıza entegre olmaktadır teÅŸekkür ederiz

FATİH SE***** Tarih : 15 Temmuz 2025 Soru : Bugün avukata devredilecekti ödeme yaptım ama açıklama kısmına tc eklemeyi unutmuşum 2025-07-15 09:49

Belge Yüklendi

Cevap :
Belkis:

Merhaba Fatih Bey, dekontunuz muhasebe birimine iletilmiÅŸtir. TeÅŸekkür ederiz.

MUHAMMED ***** Tarih : 15 Temmuz 2025 Soru : Ödeme gerçekleştirdim taksitlerden düşülmemiş ama Cevap :
Belkis:

merhaba IBAN numaramıza yaptığımız ödemeler 24 saat içerisinde muhasebe birimiz tarafından kontrol edilip hesabınıza entegre olmaktadır teÅŸekkür ederiz

LAL ALARA***** Tarih : 15 Temmuz 2025 Soru : Kaç gün içerisinde sonuç alabilirim? Cevap :
Belkis:

Åžu an yoÄŸun baÅŸvuru talebi alıyoruz. Öncelik sıranıza baÄŸlı olarak sonuçlanması 7-10 iÅŸ günü bulabilmektedir. En kısa sürede sonuç sms olarak tarafınıza bildirilecektir. TeÅŸekkür ederiz

YELİZ GÃ***** Tarih : 14 Temmuz 2025 Soru : SaÄŸlık sorunları nedeniyle ödemeyi yapamadigim taksitlerimi 16temmuzda odemyi yapicam bilgi vermek istedim Cevap :
Belkis:

Merhaba, dosyanız avukatlık durumunda olduÄŸu için herhangi bir ödeme sözü veremiyoruz. Dosyanızın icraya devredilmemesi için en kısa sürede gecikmelerinizin tamamını ödemeniz gereklidir. Her an icra dosyanız açılabilir. TeÅŸekkür ederiz.

HİDAYET ***** Tarih : 14 Temmuz 2025 Soru : Merhaba Benim limitim 85000 Lira mı, 62000 lira mı? Anlayamadım. Yardımcı olabilir misiniz? 2025-07-14 21:06

Belge Yüklendi

Cevap :
Belkis:

Limitiniz dahilinde sipariÅŸ oluÅŸturduÄŸunuzu görüntülüyorum. Talebiniz sonuçlandıysa bu görüÅŸmeyi puanlayıp sonlandırabilirsiniz. DilediÄŸiniz zaman yeniden bize ulaÅŸabilirsiniz. TeÅŸekkür ederiz.

ŞEREF SA***** Tarih : 14 Temmuz 2025 Soru : Vip müşteri olmak için gerekeni yaptim2025-07-14 18:01

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

Merhaba Premium üye olabilmek için Google üzerinden yorum yapmanız ve yapmış olduÄŸunuz yorumunuzun ekran görüntüsünü bizimle paylaÅŸmanız gerekmektedir teÅŸekkür ederiz

O kadar bekletıp sonradan nasıl onaya uygun değil oluyor siparişim bu nasıl bit saçmalık
NİYAZİ ***** Tarih : 14 Temmuz 2025 Soru : Merhaba ürün kargolama için kayıtlı adresi değiştirip iş yeri adresimi versem sorun olurmu henüz kargo olmadı sanırım? Cevap :
Zeynep:

Merhaba ürün çıkışınız için tarafımızı aramanız gerekmektedir. Aramanız halinde kargo bilgileri alınacaktır

CEVDET AK***** Tarih : 14 Temmuz 2025 Soru : Limitim yukselmedi Cevap :
Belkis:

Merhaba Cevdet Bey, gelir durumunuza göre limitiniz yükseltilememiÅŸ mevcut limitinizi kullanabilirsiniz. TeÅŸekkür ederiz.

AYDIN SEL***** Tarih : 14 Temmuz 2025 Soru : Acil limit ne zaman açilir Cevap :
Zeynep:

Merhaba İnceleme iÅŸleminiz yoÄŸunluÄŸa baÄŸlı olarak deÄŸiÅŸiklik gösterebilmektedir maksimum 8 ile 10 iÅŸ gününü bulabilmektedir. Tarafınız SMS yolu ile bilgilendirilir. TeÅŸekkür ederiz.

ŞÜKRÜ ***** Tarih : 14 Temmuz 2025 Soru : Ürününüz paketleniyor diyor ne zaman kargoya verilir ne zaman elime geçer tahmini bir süre verirmisiniz Cevap :
Zeynep:

Merhaba ürününüz gün içerisinde kargoya verilecektir 19.00dan itibaren sipariÅŸlerim alanından kontrolünü saÄŸlayabilirsiniz.

YUNUS YIL***** Tarih : 14 Temmuz 2025 Soru : Sesli onay için arama yapıyorum açan yok beni ararmisiniz Cevap :
Belkis:

Talebiniz sonuçlandıysa bu görüÅŸmeyi puanlayıp sonlandırabilirsiniz. DilediÄŸiniz zaman yeniden bize ulaÅŸabilirsiniz. TeÅŸekkür ederiz.

ÖMER FAR***** Tarih : 14 Temmuz 2025 Soru : 7 Haziran 2025 tarihli ödememi biraz önce yaptım. Bilginize efendim. Cevap :
Zeynep:

Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düÅŸmektedir. DüÅŸmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. TeÅŸekkür ederiz.

FERHAT A***** Tarih : 14 Temmuz 2025 Soru : Merhaba sözleşme videoyu Watsaptan attim ama Cevap :
Zeynep:

Merhaba tarafınıza dönüÅŸ saÄŸlanmış olduÄŸunu görüntülemekteyim teÅŸekkür ederiz.

100 gr. Altın 20 ay taksit ile aylık ödemesi 47000 tl oluyor. 36 ay seçeneği yok mu
SİNAN TÃ***** Tarih : 14 Temmuz 2025 Soru : Merhaba iki kat limiti nasıl aktif edebiliyoruz Cevap :
Zeynep:

Merhaba limitiniz hesabınıza tanımlanması halinde otomatik olarak limitinizi tanımlanmaktadır

ERDEM GÜ***** Tarih : 14 Temmuz 2025 Soru : İyi günler hediye limit 71000 yazıyor limitini kontrol et yazıyor, normal limitimde göremiyorum, hediye limit nereden görünüyor?2025-07-14 13:24

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

Merhaba görmüÅŸ olduÄŸunuz tutar Önay limitinizdir

HASAN HÜ***** Tarih : 14 Temmuz 2025 Soru : İsmim hasan Hüseyin aydoğdu 4.110.00 bir ödeme yaptım ama TC mi yazmayı unuttum Cevap :
Belkis:

merhaba IBAN numaramıza yaptığımız ödemeler 24 saat içerisinde muhasebe birimiz tarafından kontrol edilip hesabınıza entegre olmaktadır teÅŸekkür ederiz

EMRE ASLA***** Tarih : 14 Temmuz 2025 Soru : İstenilen gerekli belgeleri yükledim ve avans aldığım için maaşım parça parça yatmış görünüyor e devlet üzerinden sigorta primlerinde görünüyor şuan net maaşım 33.000 TL Cevap :
Zeynep:

Merhaba ilgili ekibimiz gerekli kontrolleri yapacaktır

SERKAN E***** Tarih : 14 Temmuz 2025 Soru : Belgelerimi yükledim ,limitim ne zaman aktifleşir.bilgi alabilir miyim.. Cevap :
Zeynep:

Merhaba yüklemiÅŸ olduÄŸunuz belgelerinizin incelenmekte olduÄŸunu görüntülemekteyim. 3 iÅŸ günü içerisinde sonuçlanacaktır. TeÅŸekkür ederiz.

UĞUR POL***** Tarih : 14 Temmuz 2025 Soru : Merhaba bakiyim yok da kredi kartımda çekmek işiyorum taksitleri yardımcı olabilirmisiniz acaba Cevap :
Zeynep:

Merhaba kredi kartı ile ödeme alamamaktayız. Taksitlerim alanından online taksit öde butonundan iban bilgilerimiz ile ödeme yapabilirsiniz. TeÅŸekkür ederiz.

SEZGİN ***** Tarih : 14 Temmuz 2025 Soru : Tüm belgeleri yükledim limit cevabı bekliyorum Cevap :
Zeynep:

Merhaba yüklemiÅŸ olduÄŸunuz belgelerinizin incelenmekte olduÄŸunu görüntülemekteyim. 3 iÅŸ günü içerisinde sonuçlanacaktır. TeÅŸekkür ederiz.

ÜMRAN O***** Tarih : 14 Temmuz 2025 Soru : Sözleşmelerim kargo tarafından sizlere ulaşmış gözüküyor. Ne zaman onaylanır ve güncellenir? Altınlar ne zaman elime ulaşır? Cevap :
Zeynep:

Merhaba sözleÅŸmenizin henüz maÄŸazaya ulaÅŸmamış olduÄŸunu görüntülemekteyim. MaÄŸazaya gelmesi halinde ürününüz 2 gün içerisinde gönderilmektedir

AZİZ CAN***** Tarih : 14 Temmuz 2025 Soru : Taksit ödemesi yapılmıştır2025-07-14 11:47

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düÅŸmektedir. DüÅŸmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. TeÅŸekkür ederiz.

SİNAN TÃ***** Tarih : 14 Temmuz 2025 Soru : Merhaba gerekli evrakları yükledim baÅŸvuru iÅŸlemi ne kadar sürede tamamlanır . Ben geliÅŸmelerden nasıl haberdar olacağım olumlu yada olumsuz Cevap :
Sinan Tüysüz:

Tamam teşekkürler bekliyorum

PINAR Ş***** Tarih : 14 Temmuz 2025 Soru : limit talebinde bulunmuştum baya bir zaman geçti ne zaman sonuçlanacak acaba Cevap :
Zeynep:

Merhaba Pınar hanım tarafınıza tekrar bir öncelik saÄŸlandı dönüÅŸ saÄŸlanacaktır teÅŸekkür ederiz

SEFA ADIG***** Tarih : 14 Temmuz 2025 Soru : Ödeme yaptım fakat hala borç gözüküyor Cevap :
Zeynep:

Merhaba mayıs ayı taksitlerinizin sisteme yansımış olduÄŸunu görüntülemekteyim ödemeniz için teÅŸekkür ederiz.

MÜCAHİT***** Tarih : 14 Temmuz 2025 Soru : Ne zaman sonuçlanır Cevap :
Zeynep:

Merhaba İnceleme iÅŸleminiz yoÄŸunluÄŸa baÄŸlı olarak deÄŸiÅŸiklik gösterebilmektedir maksimum 8 ile 10 iÅŸ gününü bulabilmektedir. Tarafınız SMS yolu ile bilgilendirilir. TeÅŸekkür ederiz.

İBRAHİM***** Tarih : 14 Temmuz 2025 Soru : Merhaba kolay gelsin. Taksit ödemelerimi gerçekleştirdim Cevap :
Zeynep:

Merhaba ödemeleirnizin sisteme yansımış olduÄŸunu görüntülemekteyim. TeÅŸekkür ederiz.

HÜSAMETT***** Tarih : 13 Temmuz 2025 Soru : Vip müşteri olmak istiyorum , ekran görüntüsünü wp üzerinden paylaşıyorum, teşekkürler 2025-07-13 22:42

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

Merhaba premium üyeliÄŸinizin baÅŸlatılmış olduÄŸunu görüntülemekteyim

UTKU GÜR***** Tarih : 13 Temmuz 2025 Soru : Vip müşteri olmak için yorum yazdım gereğini yaparmisiniz Cevap :
Zeynep:

Merhaba Premium üye olabilmek için Google üzerinden yorum yapmanız ve yapmış olduÄŸunuz yorumunuzun ekran görüntüsünü bizimle paylaÅŸmanız gerekmektedir teÅŸekkür ederiz

DOĞAN BA***** Tarih : 13 Temmuz 2025 Soru : Merhaba yapılan işlemler sonucu ne zman çıkacaktir Cevap :
Belkis:

Merhaba DoÄŸan Bey, 24 saat içinde tarafınıza dönüÅŸ yapılacaktır.

ONUR KARA***** Tarih : 12 Temmuz 2025 Soru : Merhabalar, hediye limit görünmekte ve kullanamamaktayim. Bununla ilgili mesajda gelmekte. Herkese öylesine mi atılıyormesaj kişiye özel degil mi. İyi calismalar Cevap :
Belkis:

Merhaba onur bey kampanya mesajımız tüm müÅŸterilerimize gitmektedir aktif limiti olan müÅŸterilerimizden alınabilmektedir dört gün sonra tekrar baÅŸvuru yapabilirsiniz limitiniz yükselirse kampanyadan yararlanabilirsiniz teÅŸekkür ederiz

OZAN İLT***** Tarih : 12 Temmuz 2025 Soru : Kredi limitim hâlâ sonuçlanmadı sebebi nedir? Cevap :
umran:

Anlayışınız için teÅŸekkür ederiz.

ben niye buraya paylasım yapamıyırum kredi limiiti 180 bin acıldı diyor ama kredi onaylanmadı yazıyor insanlar bakıgı zaman adım geciyor kredi onaylanmıs gbi ama hala onaylanmamaıs
MUSAB ATL***** Tarih : 12 Temmuz 2025 Soru : Gecikmiş taksidim var mı benim2025-07-16 02:00

Belge Yüklendi

Cevap :
Narmina:

durumunuz muhsebe birimine ileitldi kontrol edilecektir efendim.

HİDAYET ***** Tarih : 12 Temmuz 2025 Soru : Limit talebinde bulundum e devlet doğrulama sms kodu gelmediği için doğrulama yapamıyorum Cevap :
umran:

Merhaba SMS kodunu mesaj kutusunda spam yada gereksiz kutusundan kontrol edebilirsiniz efendim. Hata almanız durumunda çaÄŸrı merkezimiz ile iletiÅŸime geçebilirsiniz. Bize yazdığınız için teÅŸekkür ederiz.

HÜSEYİN***** Tarih : 11 Temmuz 2025 Soru : Kredi limitim ne zaman belli olur Cevap :
Zeynep:

Merhaba İnceleme iÅŸleminiz yoÄŸunluÄŸa baÄŸlı olarak deÄŸiÅŸiklik gösterebilmektedir maksimum 8 ile 10 iÅŸ gününü bulabilmektedir. Tarafınız SMS yolu ile bilgilendirilir. TeÅŸekkür ederiz.

DERYA GÖ***** Tarih : 11 Temmuz 2025 Soru : Düşersiniz kardeşim 2025-07-11 19:38

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

Merhaba ödemeler sisteme 24 saat içerisinde düÅŸmektedir. DüÅŸmemesi halinde tarafımıza dekont gönderebilirsiniz. TeÅŸekkür ederiz.

ÖMER ÖZ***** Tarih : 11 Temmuz 2025 Soru : Merhaba gold müşteri olmak istiyorum.2025-07-11 19:34

Belge Yüklendi

2025-07-12 08:05

Belge Yüklendi

2025-07-12 10:14

Belge Yüklendi

2025-07-13 09:49

Belge Yüklendi

2025-07-14 17:57

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

Merhaba Premium üye olabilmek için Google üzerinden yorum yapmanız ve yapmış olduÄŸunuz yorumunuzun ekran görüntüsünü bizimle paylaÅŸmanız gerekmektedir teÅŸekkür ederiz

MUHAMMET ***** Tarih : 11 Temmuz 2025 Soru : Faizler yüzde kaç oranında oluyor 30 gün sonra başvurmak istiyorum ödemelerim düzenli bir şekilde devam ediyor.Maaş temmuz zammi dikkate alındığında 170 bin limit açılma ihimali yuksek bunun ne kadarını ortalama kullanabilirim yani limit diyelim 170 bin ben ne kadarını kullanabilirim ortalama Cevap :
umran:

Merhaba faiz oranlarımız %3.5 civarında baÅŸvuru ÅŸartlarını saÄŸlamanız halinde güncel bilgileriniz dahilinde 33 gün sonra baÅŸvuru oluÅŸturabilirsiniz. Kesin bilgi saÄŸlanabilmesi için öncelikle bir baÅŸvurunuzun olması ve baÅŸvurunuzun sonuçlanması gerekmektedir

ALİ ÇIN***** Tarih : 11 Temmuz 2025 Soru : Daha önce belge yükledim vip müşterisi olmak için talebimi acil bir şekilde sonuçlandırırmısınız rica etsem 3saat oldu ben belgeyi yükledim Cevap :
umran:

Tebrikler! Artık premium müÅŸterimizsiniz. 30 güne kadar gecikmelerde takstinize gecikme faizi iÅŸlemeyecektir.

AYSUN YIL***** Tarih : 11 Temmuz 2025 Soru : Merhaba, Sipariş oluşturdum ama bir sorum olacak. Öncelikle doğrulama maili gelmiyor, nerdeyse 10 defa denedim. Birde ekran da altta geçen limit açıldı bilgileri yazan yerde 91 bin gösterirken ben 56 bin kadara sipariş oluşturabildim. sebep nedir. belge yükledim ama görünüyor mu bilmiyorum.2025-07-11 16:26

Belge Yüklendi

Cevap :
umran:

Mailiniz için destek almak için çaÄŸrı merkezimiz ile iletiÅŸime geçebilirsiniz görüntülemiÅŸ olduÄŸunuz limitiniz yapay zeka tarafından belirlenen ön onaylı limittir efendim güncel limitinizi kredi limitim alanında görüntüleyebilirsiniz. Bize yazdığınız için teÅŸekkür ederiz.

MEHMET Ã***** Tarih : 11 Temmuz 2025 Soru : Selam ben ayın 1 inde müracaat ettim bugün 11 neden hala cevap gelmiyor alışveriÅŸ limitimi ya aktif edin yada engelleyin.bu kadar beklenmez ki.sisteminiz çok ağır iÅŸliyor olumlu veya olumsuz lütfen dönüş bekliyorum Cevap :
umran:

Merhaba, baÅŸvurunuz incelenmek üzere sıraya alınmıştır efendim inceleme iÅŸlemleriniz tamamlandığında baÅŸvuru sonucunuz tarafınıza sms ile bildirilecektir. Bize yazdığınız için teÅŸekkür ederiz.

SİNAN Y***** Tarih : 11 Temmuz 2025 Soru : Vip musteri olmak icin yorum yaptim2025-07-11 15:04

Belge Yüklendi

2025-07-11 15:29

Belge Yüklendi

2025-07-11 15:30

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

Merhaba tebrikler premium üyeliÄŸiniz baÅŸlatılmıştır. 30 gün boyunca geçerli olacaktır. TeÅŸekkür ederiz.

ALİ ÇIN***** Tarih : 11 Temmuz 2025 Soru : Yorum yaptım vip müşteriniz olmak istiyorum.2025-07-11 15:02

Belge Yüklendi

2025-07-11 15:05

Belge Yüklendi

2025-07-11 15:07

Belge Yüklendi

Cevap :
umran:

Merhaba, yorumunuza ait ekran görüntüsünü bizimle paylaÅŸabilirsiniz efendim gerekli kontrolleri saÄŸlanacaktır. Bize yazdığınız için teÅŸekkür ederiz.

SİBEL Ş***** Tarih : 11 Temmuz 2025 Soru : İyi günler dün taksit ödemesi yaptım hala düşmemiş2025-07-11 12:34

Belge Yüklendi

Cevap :
umran:

Merhaba ödemenizin düÅŸümü yapılmıştır efendim taksitlerim alanından kontrol edebilirsiniz teÅŸekkür ederiz

HAKAN ÖZ***** Tarih : 11 Temmuz 2025 Soru : Ödeme yaptım fakat tc yazmamışım 2025-07-11 12:05

Belge Yüklendi

Cevap :
umran:

Merhaba, dekontunuz ilgili birime iletilmiÅŸtir efendim bir sonraki ödemenizin düÅŸümü yapılabilmesi için açıklamaya TC kimlik numaranızı yazmanız gerekmektedir. Bize yazdığınız için teÅŸekkür ederiz.

UMUT DELÄ***** Tarih : 11 Temmuz 2025 Soru : Merhaba, dün sözleÅŸmeyi yükledim hala incelemede demektedir ne zaman onaylanacaktır Cevap :
umran:

Merhaba inceleme iÅŸlemleriniz 24-48 saat içerisinde sonuçlanacaktır ve tarafınıza ürün çıkışı için tarafınıza aranma saÄŸlanacaktır bize yazdığınız için teÅŸekkür ederiz

ÖMER FAR***** Tarih : 11 Temmuz 2025 Soru : 7 haziran tarihli ödememi bu ayın 15 inde yapacağım, bilginize efendim. Cevap :
umran:

Merhaba 30 günü aÅŸmış olan ödemelerde ödeme sözü alamıyoruz efendim kritik gecikme durumundan çıkabilmeniz için gecikmiÅŸ olan ödemenizi yapmanız gerekmektedir bize yazdığınız için teÅŸekkür ederiz

YUSUF Zİ***** Tarih : 11 Temmuz 2025 Soru : Kredi limitini 50000 yada 60000 yazmıştım ana çok düşük geldi bunu yukseltebilirmisiniz Cevap :
umran:

Merhaba ,resmi olarak beyan ettiÄŸiniz gelir durumunuza göre açılabilecek maksimum limit kredi ekibimiz tarafından açılmıştır. Gelir durumunuzda deÄŸiÅŸiklik olması durumunda 149 gün sonra tekrar talepte bulunabilirsiniz.

MURAT AKK***** Tarih : 11 Temmuz 2025 Soru : Taksitimi ödedim ama öden memiş görünüyor 2025-07-15 09:07

Belge Yüklendi

Cevap :
umran:

Merhaba ödemenize ait dekontunuzu whatsapp hattımız üzerinden gönderebilirsiniz gerekli kontrolleri saÄŸlanacaktır efendim bize yazdığınız için teÅŸekkür ederiz

GÖKHAN ***** Tarih : 11 Temmuz 2025 Soru : Ayın 15 şimdi maaş günüm 14 dünde yatar yattığı gibi ödememi yaparım sabah akşam arıyorsunuz ayrıca ödeme tarihini ayın 15 şine çekme şansımız olursa gecikmeli ödeme de olmaz bu konuda bir şey yapabilirmiyiz ? Cevap :
umran:

Merhaba sipariÅŸ oluÅŸturduÄŸunuz tarih taksit tarihinizdir ve deÄŸiÅŸiklik yapılamamaktadır efendim gecikmeden kaynaklı tarafınıza bilgilendirme amaçlı sistem otonom olarak çaÄŸrı gerçekleÅŸtirmektedir bize yazdığınız için teÅŸekkür ederiz

Mrb
OZAN ÇAL***** Tarih : 11 Temmuz 2025 Soru : Iki Kat Hediye Limitiniz hesabiniza tanimlandi. Limitinizi sifir faizli gram altin veya diger alisverislerde kullanabilirsiniz. evaavm.com.tr B021 tanımlanmdı? Cevap :
umran:

Merhaba hesabinizi güncelleyerek yeniden kontrol edebilirsiniz 20 ay vade ile 89.000 TL limitiniz hesabınıza tanımlanmıştır efendim limitiniz dahilinde sipariÅŸinizi oluÅŸturabilirsiniz yazdığınız için teÅŸekkür ederiz

EMRAH Ç***** Tarih : 11 Temmuz 2025 Soru : İyi çalışmalar neden bukadar uzun sürüyor Cevap :
umran:

Merhaba yoÄŸun baÅŸvur talebi almamızdan kaynaklı olarak baÅŸvurunuz minimum 5-10 iÅŸ günü içerisinde sonuçlanacaktır ve tarafınıza smsle bilgilendirme yapılacaktır bize yazdığınız için teÅŸekkür ederiz

AYDIN GÜ***** Tarih : 10 Temmuz 2025 Soru : Merhaba ben ilk defa başvuru yaptım da tam anlayamdım Ön onaylı limit yazıyor ne zaman alanileceğim alış veriş limit i mi yoksa nakit para mı tam anlayamadım mevzuyu Cevap :
umran:

Merhaba yoÄŸunluk kaynaklı baÅŸvurunuz minimum 5-10 iÅŸ günü içerisinde sonuçlanır ve tarafınıza smsle bilgilendirme yapılır efendim anlayışınız için teÅŸekkür ederiz.

FETTAH D***** Tarih : 10 Temmuz 2025 Soru : Merhaba borcumun tamamını kapatcam...ne kadar toplam..bilgi verirseniz..2025-07-14 15:34

Belge Yüklendi

2025-07-14 15:34

Belge Yüklendi

Cevap :
umran:

Merhaba erken ödeme tutarınızı sipariÅŸlerim alanından sipariÅŸ detaylarına tıklayarak görüntüleyebilirsiniz ve ödemenizi gerçekleÅŸtirebilirsiniz efendim bize yazdığınız için teÅŸekkür ederiz

NİHAT CÃ***** Tarih : 10 Temmuz 2025 Soru : Merhaba vip müşteri için yorum yazdım ama bu otomatik mi olacak bilgi verebilir misiniz teÅŸekkürler 2025-07-10 18:43

Belge Yüklendi

2025-07-10 18:44

Belge Yüklendi

2025-07-12 19:12

Belge Yüklendi

Cevap :
Narmina:

Tebrikler! Artık 30 günlük premium müÅŸterimizsiniz. 30 güne kadar gecikmelerde taksitinize gecikme faizi iÅŸlemeyecektir. 30 gün sonra tekrar yenileyebilirsiniz.

UMUT DELÄ***** Tarih : 10 Temmuz 2025 Soru : Merhaba, birden fazla taksit ödemelerinde hangi taksitin ödeme günü yakınsa önce ondan mı düşüm yapılıyor Cevap :
Zeynep:

Merhaba Umut Bey DilediÄŸiniz miktarda ödeme yapabilirsiniz yapmış olduÄŸunuz ödemeler taksitlerinizin sırasından otomatik olarak düÅŸecektir teÅŸekkür ederiz

FATİH YA***** Tarih : 10 Temmuz 2025 Soru : Merhaba arkadas tavsiyesi üzerine kayıt olmuştum, müşkül bi durumdan ötürü kredinizi kullanmak istiyorum 60,000 tl tutarında kredı limiti rica ediyorum tabı mümkünse Cevap :
Zeynep:

Merhaba İnceleme iÅŸleminiz yoÄŸunluÄŸa baÄŸlı olarak deÄŸiÅŸiklik gösterebilmektedir maksimum 8 ile 10 iÅŸ gününü bulabilmektedir. Tarafınız SMS yolu ile bilgilendirilir. TeÅŸekkür ederiz.

PINAR Ş***** Tarih : 10 Temmuz 2025 Soru : kredi limiti ne zaman sonuçlanır Cevap :
Zeynep:

Merhaba İnceleme iÅŸleminiz yoÄŸunluÄŸa baÄŸlı olarak deÄŸiÅŸiklik gösterebilmektedir maksimum 8 ile 10 iÅŸ gününü bulabilmektedir. Tarafınız SMS yolu ile bilgilendirilir. TeÅŸekkür ederiz.

ÜNVER VO***** Tarih : 10 Temmuz 2025 Soru : Kaç oldu ekran görütünsü gönderiyorum VIP müşterilik için hala geçikme cezası yiyorum kaç yıllık müşterinizim 2025-07-10 16:13

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

Merhaba tebrikler premium üyeliÄŸiniz baÅŸlatılmıştır. 30 gün boyunca geçerli olacaktır. TeÅŸekkür ederiz.

CİHAN Ö***** Tarih : 10 Temmuz 2025 Soru : Geçen ayın 17sinden beridir bekliyorum biliyorum çok sıra var ama daha erken sonuçlanırsa sevinirim belgeleri yükledim ve sonuç bekliyorum. Cevap :
Zeynep:

Merhaba yüklemiÅŸ olduÄŸunuz belgelerinizin incelenmekte olduÄŸunu görüntülemekteyim. 3 iÅŸ günü içerisinde sonuçlanacaktır. TeÅŸekkür ederiz.

TUNCER Ã***** Tarih : 10 Temmuz 2025 Soru : MERHABA KOLAY GELSİN BEN HAZIRAN TAKSİT ODEMESİNİ 15 TEMMUZDA ODESEM HER HANGI BİR SORUN OLUR MU Cevap :
Zeynep:

Merhaba 15Haziran tarihli taksitinizin son ödeme günü 15 Temmuz tarihidir. Bu süre içerisinde ödeme yapmanız gerekir. TeÅŸekkür ederiz.

DOĞAN KA***** Tarih : 10 Temmuz 2025 Soru : Risk raporu merkezinde 77 tl lik bir borç var ama borcum yok şirketle bağlantı halindeyim kaldırmaları yönünde aslen borcum yok bankalar birliği risk raporum temiz Cevap :
umran:

İnceleme iÅŸlemleri esnasında gerekli kontrolleri saÄŸlanır ve tarafınıza bilgilendirme yapılır efendim. Bize yazdığınız için teÅŸekkür ederiz.

SERDAR MA***** Tarih : 10 Temmuz 2025 Soru : Taksit ödemem de gecikme var fakat maaşımı alamadım taksitlerimi maaşıma göre ayarlamak istedim ama olmadı hemen avukata devredileceği söyleniyor fakat yasal mevzuat gereği icraya düşmesi için en az 3 ay ödenmesi borcun takibe düşmesi gerekiyor borcumu en kısa sürede ödeyeceğim böyle tehdit eder gibi aranmak mesaj atılmak nedir Cevap :
umran:

30 günden fazla gecikmelerde herhangi bir güvence veremiyor ve ödeme sözü alamıyoruz ancak e-Devletinize girdiÄŸinizde henüz daha icra iÅŸleminin yapılmadığını görüyorsanız bize ödeme yapabilirsiniz ancak her an icra iÅŸlemi açılabilir e-Devletinize yansıya bilir bu tarihten sonra hiçbir ÅŸekilde dosyanıza avukattan alamayız ve indirimli ÅŸekilde bizi ödemelere devam etme ÅŸansınız kalmaz tabii ki avukat ücretleri icra masrafları ve kaybettiÄŸiniz indirimlerle beraber tüm dosyanızın borcunu ödemek zorunda kalabilirsiniz lütfen ödemelerinizi zamanında yapmaya dikkat ediniz teÅŸekkür ederiz

EMRE ŞAH***** Tarih : 10 Temmuz 2025 Soru : Kimlik doğrulama nerden yapılıyor Cevap :
Zeynep:

Merhaba kimlik doÄŸrulama iÅŸleminizi yapmış olduÄŸunuzu görüntülemekteyim. İnceleme iÅŸleminiz yoÄŸunluÄŸa baÄŸlı olarak deÄŸiÅŸiklik gösterebilmektedir maksimum 8 ile 10 iÅŸ gününü bulabilmektedir. Tarafınız SMS yolu ile bilgilendirilir. TeÅŸekkür ederiz.

MUTLU BU***** Tarih : 10 Temmuz 2025 Soru : Merhaba kolay gelsin gram altın kaç ayar acba Cevap :
Zeynep:

Merhaba gram altın gönderimimiz 24 ayar olarak gönderilmektedir

EROL KANS***** Tarih : 10 Temmuz 2025 Soru : Merhaba dün kargoya verdiniz sözleşme bana takip no geldi takip ediyorum halen daha çınar subesinde gözüküyor yola cikmadimi? Daha gelip imzalayacam size tekrar gelecek bayaga beklemiş Olcam mağdur oluyorum bı yardımcı olurmusunuz Kargoda takipte tahmini teslim 16.07 yazıyor çok uzun süre Sizlerden görüştüğümüz de 3 iş hunu geliyor hemen imzalayın geri gelmesin dediniz bekliyorum halen 2025-07-10 13:02

Belge Yüklendi

Cevap :
Narmina:

SözleÅŸmeniz ulaÅŸtı ve incelemeniz tamamlandı. Bugün Kargo ÅŸirketleri resmi tatil olduÄŸundan dolayı hizmet göstermemektedir. Yarın çıkış iÅŸleminiz yapılacaktır. Sesli onayınızda da 24 saat olarak bilgilendirme yapılır teÅŸekkür ederiz.

ŞÜKRÜ ***** Tarih : 10 Temmuz 2025 Soru : Sözleşme videosu burdan yükleme yapamadım vatsap hattından size gönderdim kontrol edebilirmisiniz Cevap :
umran:

Merhaba, video kaydınızı whatsapp üzerinden gönderip onay aldıktan sonra kargoya teslim edebilirsiniz. Bize yazdığınız için teÅŸekkür ederiz.

ESRA TURG***** Tarih : 10 Temmuz 2025 Soru : Gecikmede olan borcuma ait ödeme yaptım.Kontrol sağlayabilir misiniz sistemden iyi çalışmalar Cevap :
umran:

Merhaba IBAN üzerinden yapmış olduÄŸunuz ödemeleriniz 24 saat içerisinde düÅŸümü yapılacaktır bize yazdığınız için teÅŸekkür ederiz

ANIL HAL***** Tarih : 10 Temmuz 2025 Soru : Merhaba belgelerimi yükledim gerekli kontrol yapılabilir mi acaba sistemde ki güncelleme nedeni ile bayağı bir bekleme sağladık teşekkürler Cevap :
umran:

Merhaba, yüklemiÅŸ olduÄŸunuz belgeleriniz incelenmek üzere sıra bekliyor efendim yoÄŸunluk kaynaklı minimum 3 iÅŸ günü içerisinde baÅŸvurunuz sonuçlanır ve tarafınıza smsle bilgilendirme yapılacaktır bize yazdığınız için teÅŸekkür ederiz.

Kardeş hiç bakma git mahalle alışveriş yap onu paraya çevir aynı sistem 1 ay gec ode devamlı rahatsız tehdit edici aramalar
HABİP Ç***** Tarih : 10 Temmuz 2025 Soru : Geciken taksitlerim var onu 20 temmuz da maaşı alınca ödeyeceğim2025-07-10 10:32

Belge Yüklendi

Cevap :
Zeynep:

Merhaba ödemelerde 30 güne kadar gecikme faizi haricinde herhangi bir sorun yaÅŸamamaktasınız teÅŸekkür ederiz

EMRE ÇEV***** Tarih : 10 Temmuz 2025 Soru : Rehin işlemi hazırlanıyor ne anlama geliyor Cevap :
Zeynep:

Merhaba teminat iÅŸleminizin devam ediyor olduÄŸu anlamına gelmektedir ilgili ekibimiz tarafınıza dönüÅŸ saÄŸlayacaktır teÅŸekkür ederiz

YUNUS Ç***** Tarih : 10 Temmuz 2025 Soru : Geciken takistim var onu 16temmuz da maaşı alimca odeyecem Cevap :
Zeynep:

Merhaba ödemelerde 30 güne kadar gecikme faizi haricinde herhangi bir sorun yaÅŸamamaktasınız teÅŸekkür ederiz

ÖMER TAÅ***** Tarih : 10 Temmuz 2025 Soru : taksidimi ödedim bilginiz olsun Ömer taÅŸdelen 38983120880 Cevap :
umran:

Merhaba ıban üzerinden yaptığınız ödemeler 24 saat içerisinde düÅŸümü yapılmaktadır efendim taksitlerim alanından kontrol edebilirsiniz. TeÅŸekkür ederiz.

ANIL HAL***** Tarih : 9 Temmuz 2025 Soru : Merhaba tarafımdan belge talep edilmişti sistemde ki güncelleme nedeni ile fazla bir süre yükleme sağlayamadım belge yüklemesi yaptım kontrol edilirse sevinirim Cevap :
umran:

Merhaba , baÅŸvurunuzun sonuçlanabilmesi için evrak yüklemeniz gerekmektedir. BaÅŸvurularım alanından talep edilen belgelerinizi görüntüleyip yükleme iÅŸlemini tamamlayabilirsiniz. Bize yazdığınız için teÅŸekkür ederiz.

OKAN KARA***** Tarih : 9 Temmuz 2025 Soru : Kredi limitim ne zaman onaylanır Cevap :
umran:

Merhaba yoÄŸunluk kaynaklı baÅŸvurunuz minimum 5-10 iÅŸ günü içerisinde sonuçlanır ve tarafınıza smsle bilgilendirme yapılır efendim anlayışınız için teÅŸekkür ederiz.

ŞÜKRÜ ***** Tarih : 9 Temmuz 2025 Soru : Sözleşme dosyasını indiremiyorum vatsaptan atabilirmisiniz Cevap :
umran:

Merhaba, sözleÅŸmeniz mailinize iletilmiÅŸtir efendim. Kontrol edebilirsiniz. Bize yazdığınız için teÅŸekkür ederiz.

EROL KANS***** Tarih : 9 Temmuz 2025 Soru : Merhaba şuan kargo bekliyorum video çekip sizlere attıktan sonra evrakların sizlere gelmesini bekleyecek miyim ? Yoksa video gelince kargom aldıklarım kargoya verilecek mi ? Cevap :
umran:

Merhaba, sözleÅŸmeniz maÄŸazamıza ulaÅŸtığında 48 saat içerisinde evraklarınız incelenir ve ürün çıkışınız için aranırsınız. Lütfen bizden gelecek aramalara öncelik veriniz. TeÅŸekkür ederiz.

FURKAN AK***** Tarih : 9 Temmuz 2025 Soru : Bir kredimi 10 temmuz perşembe diğer kredimi 14 temmuz pazartesi ödeyeceğim. Cevap :
umran:

Merhaba, ödemenizi 30 günü aÅŸmayacak durumda kontrol ederek gerçekleÅŸtirebilirsiniz efendim. Bize yazdığınız için teÅŸekkür ederiz.